Senin, 02 Juli 2018

BANK MANDIRI

Sistem Informasi Manajemen Bank Mandiri
1.   Layanan 24 Jam

Sebuah layanan perbankan yang lengkap dan terintegrasi dihadirkan untuk kenyamanan nasabah, mudah mengatur aktivitas keuangan nasabah kapan dan dimanapun berada.
Keuntungannya: lebih cepat, akses mudah, nyaman dan aman.
Layanan yang disediakan meliputi:
  • Mandiri ATM
  • Mandiri SMS
  • Mandiri Internet
  • Mandiri Call
  • Mandiri Mobile
  • Mandiri Internet Bisnis
2.   Consumer Banking
Terdiri dari berbagai jenis pembiayaan dan layanan perbankan berupa simpanan (tabungan, giro, deposito), Investasi, Asuransi dan Kartu Kredit.
Layanan yang disediakan meliputi:
3.   Small & Micro Business
Kemajuan usaha mikro dan kecil merupakan salah satu fokus pelayanan Bank Mandiri dengan menyediakan dukungan dan kemudahan bagi aktivitas usaha mikro dan kecil. Seperti layanan pembiayaan yang sesuai dengan kebutuhan usaha, untuk keperluan investasi, modal kerja dan serbaguna.
Layanan yang disediakan meliputi:
4.   Commercial Banking
Bank Mandiri membantu menemukan peluang yang menjanjikan dan nilai lebih bagi target dan tujuan bisnis perusahaan nasabah. Apapun dukungan financial yang dibutuhkan, betapapun kompleknya, Bank Mandiri siap membantu dengan jasa konsultasi, analisis, manajemen, maupun solusi finansial lainnya.
Layanan yang disediakan meliputi:
5.   Corporate Banking
Layanan yang disediakan meliputi:
6.   Treasury & International
Menjadikan Bank Mandiri sebagai pemain utama dalam melayani transaksi treasury, mendukung transaksi pasar modal dan mengembangkan jaringan layanan maupun portfolio kantor luar negeri sejalan dengan visi menjadi regional champion bank.
Layanan yang disediakan meliputi:
7.   Investor Relations
Pada menu ini terdapat penjelasan tentang profil perusahaan & proses transformasi, struktur organisasi, tim manajemen, informasi keuangan, informasi saham, dan lain-lain. Penjelasan khusus layanan Internet Banking dan layanan perbankan lainnya Mandiri mobile adalah layanan mobile banking pada smartphone (Blackberry, Android, dan iPhone) dengan tampilan menu yang menarik dan mudah digunakan.
Layanan yang disediakan meliputi:


Trik Bank Mandiri Berikan Layanan Terbaik
Pelayanan menjadi salah satu senjata bagi bank untuk bisa bersaing dengan pemain lain, baik di tingkat nasional dan internasional. Agar menang dalam persaingan, bank harus bisa memberikan pelayanan yang terbaik bagi nasabahnya.

Terkait memberikan kualitas pelayanan terbaik, tampaknya Bank Mandiri adalah jagonya. Apa buktinya? Bank BUMN ini berhasil meraih predikat Best Bank in Service Excellence 2013 di ajang Banking Services Exellence Award 2013, yang digelar Jumat (14/6/2013) malam, di Jakarta. Dengan kata lain, bank berhasil menyabet penghargaan ini untuk yang keenam kalinya secara berturut-turut sejak tahun 2008.
Bank Mandiri mendapatkan penghargaan di ajang Banking Services Exellence Award 2013
Sebagai informasi, penilaian dalam ajang ini dilakukan melalui survei Banking Service Excellence Monitor (BSEM) dengan metode mystery shopping  di Jakarta-Bogor-Bekasi, Bandung, dan Solo. Evaluasi pelayanan bank dititikberatkan pada pengamatan proses service delivery dari tiap transaksi dan interaksi.
Proses tersebut memberikan potret proses internal dan dukungan back office, teknologi tiap bank, serta sinergi antara sumber daya manusia, strategi bisnis dan proses bisnis dalam menciptakan pengalaman pelanggan (customer experience). Dan dari aspek penilaian yang meliputi customer service, teller, e-banking, phone banking officer, internet banking, satpam, ATM, mobile internet, peralatan banking hall, toilet dan beberapa aspek lain, Bank Mandiri memperoleh skor tertinggi yaitu 91,37.
“Pencapaian ini menjadi kebanggaan, sekaligus tantangan bagi Bank Mandiri untuk dapat mempertahankan, bahkan meningkatkan kualitas layanan di masa datang. Sehingga kenyamanan dan kebutuhan nasabah dalam melakukan transaksi perbankan dapat terpenuhi dengan baik,” ujar Riswinandi, Wakil Direktur Utama Bank Mandiri.
Lantas apa yang menjadi kunci bank dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah? Bank Mandiri menyatakan ada dua faktor terkait itu, yakni pengembangan sumber daya manusia (SDM) dan teknologi informasi. Terkait TI, Bank Mandiri bersedia menggelontorkan dana hingga US$ 130 juta di tahun ini, demi meningkatkan performa sistemnya.
Riswinandi pun bilang, bank terus meningkatkan performa TI yang dapat mendukung berbagai inovasi layanan yang bertujuan untuk memudahkan nasabah, seperti layanan mobile internet dan layanan perbankan elektronik lainnya.
Kualitas SDM juga sangat diperhatikan. Bank memberikan pelatihan berkelanjutan kepada seluruh pegawai demi mengembangkan kompetensi mereka. ”Kami meyakini, SDM berkualitas dan teknologi informasi yang baik merupakan faktor penentu pelayanan prima Bank Mandiri dalam memenangkan persaingan di industri perbankan,” tambah dia.
“Kami ingin terus berinvestasi memperbaiki kualitas jaringan untuk mempermudah nasabah, sehingga dapat mendorong peningkatan transaksi dan menambah pendapatan perseroan, sehingga terjadi “win-win solution,” tandas Riswinandi. (EVA)

Slogan bank mandiri
3T (Terdepan, Terpercaya, Tumbuh bersama anda)
  
 
Berikut ini rincian Biaya Administrasi di Bank Mandiri

Tabungan MANDIRI

Jenis Kegiatan
Besaran Biaya (dalam rupiah)
Administrasi per bulan
12.500
Penalti karena saldo minimum per bulan (saldo<Rp 100ribu)
5.000/bulan
Penalti karena rekening pasif (saldo< Rp 50ribu, selama 3 bulan berturut-turut)
5.000/bulan
Biaya Penutupan Rekening
50.000
Penggantian Buku karena Penuh
Di Cabang Pengelola dan Cabang Pelaksana bebas
Penggantian Buku karena rusak
5.000
Penggantian Buku karena hilang
15.000
Setoran beda cabang (tujuan luar kota)
Bebas
Penarikan beda cabang (rekening luar kota) via Teller
2.500
Penarikan =< Rp 10.000.000 via Teller
5.000
Pemindahbukuan <= Rp 5.000.000 via Teller
2.500

Tabungan Haji MANDIRI

Jenis Kegiatan
Besaran Biaya (dalam rupiah)
Administrasi per bulan
Bebas
Biaya penggantian buku karena rusak
5.000
Biaya penggantian buku karena hilang
15.000
Biaya penutupan rekening
Bebas

Tabungan Rencana MANDIRI (Valuta Rupiah)

Jenis Kegiatan
Besaran Biaya (dalam rupiah)
Administrasi per bulan
Gratis
Biaya gagal AFT karena dana di rekening sumber tidak cukup
5.000 per transaksi
Penarikan pada masa perjanjian
0,50% dari nominal (maksimal Rp 100.000)
Biaya penutupan rekening saat jatuh tempo-penalty
Bebas
Biaya penutupan rekening sebelum jatuh tempo-penalty
150.000
Biaya penutupan rekening sebelum jatuh tempo-administrasi
5.000
Biaya penutupan rekening apabila klaim ditolak
Tidak dikenakan penalty
Biaya permintaan rekening koran (R/K) di luar R/K yang disampaikan Bank secara triwulan
2.500/lembar














contoh struktur bank mandiri



 

Tabungan Karyawan & Pelajar (KAPEL)

Jenis Kegiatan
Besaran Biaya (dalam rupiah)
Administrasi per bulan
3.000 s/d 11.500 (sesuai hasil negosiasi)
Biaya penutupan rekening
50.000

Tabungan Bisnis MANDIRI

Jenis Kegiatan
Besaran Biaya (dalam rupiah)
Administrasi per bulan
12.500
Biaya penutupan rekening
50.000
Biaya rekening pasif
25.000/bulan
Penggantian buku karena penuh
Di Cabang Pengelola dan Pelaksana: bebas
Penggantian buku karena rusak
Di Cabang Pengelola dan Pelaksana: 5.000
Penggantian buku karena hilang
Di Cabang Pengelola dan Pelaksana: bebas
Biaya administrasi tambahan jika saldo akhir bulan kurang dari Rp 10.000
25.000

KEUNTUNGAN & FASILITAS MENABUNG DI BANK MANDIRI

keuntungan dan fasilitas persyaratan menabung di Mandiri Tabungan adalah salah satu produk unggulan bank Mandiri, dengan setoran awal Rp500.000 anda sudah bisa menikmati fasilitas yang ditawarkan bank Mandiri. Kelebihan produk Mandiri tabungan ini anda bisa mengumpulkan "fietapoin" yang dapat ditukarkan dengan beragam hadiah langsung seperti gadget, kendaraan, voucher belanja, voucher pulsa. dengan saldo rata rata tiap bulanya. Kelebihan lainya disediakan transaksi autodebet untuk pembayaran rutin anda tiap bulan seperti bayar Bpjs Kesehatan, pembayaran rek listri, telepon dan lain lain. Untuk lebih lengkapinya baca di bawah ini

Fasilitas

  • Layanan Autodebet, Layanan autodebet membantu Anda dalam melakukan pembayaran berbagai tagihan rutin bulanan, seperti air, listrik, telepon, handphone, kartu kredit atau tagihan lainnya secara otomatis setiap bulannya sehingga Anda terhindar dari tunggakan tagihan.
  • Layanan Automatic Fund Transfer (AFT), Layanan AFT menjadikan hidup lebih nyaman karena membantu Anda dalam melakukan transfer dana rutin secara otomatis kepada keluarga atau mitra bisnis sehingga Anda tidak perlu khawatir kewajiban Anda akan terlupakan.

Persyaratan

  • Setoran awal minimal Rp. 500.000,-
  • Kartu identitas:
    • Warga Negara Indonesia: Kartu Tanda Penduduk/KTP*
    • Warga Negara Asing: Paspor dan KIMS/KITAS/KITAP
  • Dikenakan biaya administrasi bulanan
catatan/contoh(*):
  • KTP DKI Jakarta dapat digunakan untuk membuka rekening di seluruh cabang Bank Mandiri yang beroperasi di wilayah DKI Jakarta.
  • KTP non DKI Jakarta hanya dapat digunakan untuk membuka rekening di Bank Mandiri yang beroperasi di wilayah Pemda penerbit KTP.
  • Apabila digunakan untuk membuka rekening Tabungan di luar wilayah KTP setempat maka wajib dilampiri dengan :
    • Surat Keterangan Domisili atau
    • Surat Keterangan Kerja





 







di

Tidak ada komentar:

Posting Komentar

Langganan: Posting Komentar (Atom)

BANK MANDIRI

Sistem Informasi Manajemen Bank Mandiri 1.    Layanan 24 Jam Sebuah layanan perbankan yang lengkap dan terintegrasi dihadirkan untu...